今年以来,毕节市针对全市信访举报总量不断增大，集体访、越级访、重复访不断增加的现状，市纪委切实加大工作力度，大胆探索，创新机制，完善制度，信访举报工作成效明显。 
    第一、健全完善信访举报工作相关制度。制定了《信访首问责任制》、《信访责任追究制》、《信访处理结果公示制》、《信访相互承诺制》、《信访举报预警机制》、《吸收举报群众代表参与调查办法》、《信访听证制度》、《信访举报提倡署实名举报及奖励制度》、《纪检监察信访举报工作规则》等，制度的健全完善，使信访举报工作有章可循。
    第二、坚持以为民、便民为宗旨，信访举报工作直接面向基层，服务群众。一是实行《领导接待日和下基层巡回接访制度》，市乡两级实行领导接待日，就地及时解决群众信访问题；二是变上访为下访，减少中间环节，市乡两级纪委利用农村赶集挂牌接访，宣传《信访条例》，引导群众依纪、依法逐级上访，解决群众的信访举报问题；三是实行代访制度，明确乡镇纪委副书记为代访员，受理群众的信访举报问题，代访员代群众到相关部门反映解决。
    第三、实行领导包案，任务落实，责任到人。领导包案做到“四包四直接”，“四包”即包上级及领导要结果的案件；包管辖的案件；包易引发突发事件和群体性事件的案件；包带有集体访、越级访苗头性问题的案件。“四直接”即直接走访信访举报人，调查处理信访举报问题；直接指导或参与办案；直接督办信访举报案件的办结；直接包稳控，确保重要节日和敏感时期不出现越级访和集体访。
    第四、实行台帐管理，信访举报目标细化、量化。市纪委实行三本台帐，一本是上级部门和领导要结果的管理台帐；二本是建立重要信访隐患问题排查处理台帐；三本是交叉办案台帐。推行台帐管理，信访举报案件按期结案，提高办案实效。
    第五、实行信访举报办事公开制度，切实做到阳光操作。一是利用公开栏，宣传信访法规政策，公布处理结果；二是召开信访听证会，广泛听取群众意见，公开处理重大信访疑难问题；三是利用媒体公开有影响的信访举报处理结果，接受社会监督；四是向信访举报人反馈处理结果，征求意见；五是对群体性信访案件实行吸收群众代表参与调查，接受监督，以公开促公平。
    第六、推行交叉办案和联合办案，提高办案的公正性和实效性。针对某些久拖不决的信访举报案件，实行乡镇之间、部门之间交叉办案；对一些涉及面大、影响较大的信访举报案件，抽调精兵强将，集中力量，限时突破查结。实行交叉办案和联合办案，提高了办案的公正性和实效性。
    今年以来，市纪委共受理各类信访举报案件103件，其中署实名举报的56件，占总数的54.3%，按期结案率98%；集体访3件，与去年同期4件相比，下降25%，重复访2件，与去年同期9件相比下降77.7%，越级访9件，与去年同期10件相比，下降10%，提供案件线索11件，为国家挽回经济损失165.9万元。